Ces Conditions régissent votre utilisation du site et des services de Groppi Health. En utilisant notre site, nos formulaires de contact, AI Preview, le Calculateur de prix, ou en nous mandatant pour coordonner un parcours de traitement, vous acceptez ces Conditions.
1. Rôle de Groppi Health
Groppi Health est un facilitateur de tourisme médical. Groppi Health N'EST PAS un hôpital, N'EST PAS une clinique et NE fournit AUCUN traitement médical, diagnostique, chirurgical, dentaire ou de bien-être. Nous coordonnons les consultations, le voyage, l'hébergement et la logistique post-soins entre les patients internationaux et les hôpitaux et spécialistes partenaires sélectionnés de manière indépendante.
2. Services médicaux
Toutes les évaluations médicales, diagnostics, traitements, interventions chirurgicales et soins de suivi sont fournis par des hôpitaux, cliniques et professionnels de santé agréés tiers et indépendants (« Prestataires »). Chaque Prestataire est seul responsable de ses services, de sa conduite professionnelle, de ses licences, de ses assurances et de ses résultats.
3. Aucune garantie de résultat
Les résultats médicaux et esthétiques dépendent de l'état individuel, de la biologie, du mode de vie et du respect des instructions cliniques de chaque patient. Les résultats de traitement ne peuvent être garantis par Groppi Health ni par aucun Prestataire. Les informations publiées sur ce site sont générales et ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel.
4. Tarification indicative
Les prix affichés sur ce site, dans le Calculateur de prix ou dans tout devis préliminaire sont des estimations uniquement. Le prix final est confirmé par le Prestataire après une évaluation médicale et peut changer en fonction des examens, de la complexité, des matériaux et des constatations cliniques.
5. Outil AI Preview
AI Preview génère des simulations visuelles illustratives. Les images générées par IA ne sont pas des prédictions médicales et ne garantissent aucun résultat de traitement. Voir notre Avis médical.
6. Responsabilités du patient
- Fournir des informations médicales et personnelles exactes et complètes.
- Déclarer tous les médicaments, allergies et conditions préexistantes.
- Suivre les instructions pré- et postopératoires du Prestataire.
- Maintenir une assurance voyage et des documents de voyage valides.
7. Annulations & remboursements
Les frais de facilitation versés à Groppi Health sont soumis aux conditions d'annulation communiquées par écrit au moment de la réservation. Les coûts médicaux, hospitaliers, hôteliers et de voyage sont régis par les politiques propres à chaque Prestataire.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Groppi Health n'est pas responsable des résultats médicaux, complications, services de tiers, perturbations de voyage ou de tout dommage indirect ou consécutif. Notre responsabilité globale est limitée aux frais de facilitation effectivement payés à Groppi Health.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, le design et la marque du site appartiennent à Groppi Health et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire ni redistribuer le contenu sans accord écrit préalable.
10. Confidentialité
L'utilisation du site est également régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies.
11. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles, sans préjudice des protections impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence.
12. Contact
Questions concernant ces Conditions : info@groppi-health.com.