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Términos y Condiciones

Última actualización: Junio 2026

Estos Términos rigen su uso del sitio y los servicios de Groppi Health. Al utilizar nuestro sitio, formularios, AI Preview, Calculadora de precios o al contratarnos para coordinar un tratamiento, acepta estos Términos.

1. Rol de Groppi Health

Groppi Health es un facilitador de turismo médico. Groppi Health NO es un hospital, NO es una clínica y NO presta tratamientos médicos, diagnósticos, quirúrgicos, dentales o de bienestar. Coordinamos consultas, viaje, alojamiento y logística de postoperatorio entre pacientes internacionales y hospitales y especialistas socios seleccionados de forma independiente.

2. Servicios médicos

Todas las evaluaciones médicas, diagnósticos, tratamientos, cirugías y seguimiento son prestados por hospitales, clínicas y profesionales sanitarios autorizados independientes («Proveedores»). Cada Proveedor es el único responsable de sus servicios, conducta profesional, licencias, seguros y resultados.

3. Sin garantía de resultados

Los resultados médicos y estéticos dependen del estado individual, biología, estilo de vida y cumplimiento de las indicaciones de cada paciente. Los resultados del tratamiento no pueden garantizarse ni por Groppi Health ni por ningún Proveedor. La información publicada es general y no sustituye consejo, diagnóstico ni tratamiento médico profesional.

4. Precios indicativos

Los precios mostrados en este sitio, en la Calculadora o en cualquier presupuesto preliminar son solo estimaciones. El precio final lo confirma el Proveedor tras la evaluación médica y puede variar según diagnóstico, complejidad, materiales y hallazgos clínicos.

5. Herramienta AI Preview

AI Preview genera simulaciones visuales ilustrativas. Las imágenes generadas por IA no son predicciones médicas y no garantizan ningún resultado. Vea nuestro Aviso Médico.

6. Responsabilidades del paciente

  • Facilitar información médica y personal exacta y completa.
  • Declarar medicamentos, alergias y condiciones preexistentes.
  • Seguir las instrucciones pre- y postoperatorias del Proveedor.
  • Mantener seguro y documentación de viaje válidos.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las tarifas de facilitación pagadas a Groppi Health están sujetas a los términos de cancelación comunicados por escrito al reservar. Los costes médicos, hospitalarios, hoteleros y de viaje se rigen por las políticas propias de cada Proveedor.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Groppi Health no responde por resultados médicos, complicaciones, servicios de terceros, interrupciones de viaje, ni daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas de facilitación efectivamente pagadas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño y marca son propiedad de Groppi Health y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir ni redistribuir contenido sin consentimiento escrito previo.

10. Privacidad

El uso del sitio se rige también por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley belga. Los litigios se someterán a los tribunales competentes de Bruselas, sin perjuicio de las protecciones imperativas de derecho del consumidor de su país de residencia.

12. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: info@groppi-health.com.

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